Terug

Klacht: Retour gezonden, geen geld retour

djvjdw op 17 juli 2021 over Knalkorting.com in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Knalkorting.com
Categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Status Open
Datum 17 juli 2021

Een klant heeft een blouse retour gezonden naar Knalkorting.com volgens de aangegeven voorwaarden, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen op zijn e-mails. Het retouradres was een postbus in Leidschendam, waardoor er geen bevestiging van ontvangst is en PostNL kan hier niets mee, ondanks een track en trace code. De klant merkt op dat het bedrijf claimt 24/7 bereikbaar te zijn, maar enkel een antwoordapparaat biedt dat verwijst naar de website.

Mijn Klacht:

09-03-2021 Artikel (blouse) retour gezonden volgens hun voorwaarden, tot op heden geen reactie op mails. Retouradres was postbus nummer in Leidschendam dus geen bevestiging van ontvangst. PostNL kan hier niets mee ook al was er een track en trace code!
Ze zeggen 24/7 bereikbaar te zijn maar je krijgt een antwoordapp. Die je verwijst naar de website…

Gewenste Oplossing:

Gewoon mijn geld retour!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Knalkorting.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Knalkorting.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door djvjdw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Knalkorting.com

Alle klachten over Knalkorting.com →

Vergelijkbare klachten in Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Alle klachten in Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen →
Meld uw Klacht over Knalkorting.com
Zo werkt het