Mijn Klacht:

In bijlage valt te lezen hoe vastgesteld werd dat 2 kledingsstukken eerder gedragen gewassen werden vooraleer ze geretourneerd werden,
wat een volkomen onjuiste conclusie is, aangezien ik de desbetreffende kledij slechts eenmalig gepast heb om die onmiddelijk opnieuw in te pakken.

Nochtans werden geen wasbeurten doorgevoerd.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik vooreerst toegelaten ben contact op te nemen met diegene die deze schrijnend foute vaststelling gemaakt heeft.
Zoniet, blijf ik genoodzaakt vol te houden in men vermoeden dat bij deze onjuiste vaststelling kwaad opzet gemoeid is geweest.