Klacht: retour adres

op 14 juli 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

hallo

ik ben al vanaf de zending die ik heb binnen gekregen te vragen om een retour adres en nog steeds geen goed antwoord

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn bestelling retour kan doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Light in the box over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Light in the box

4 maanden geleden - Stuurt u osn svp een bestelnummer, want wij kunnen u niet vindne in ons bestand,mvrgr

Bericht van Light in the box

3 maanden geleden - Stuurt u ons svp een bestelnummer, want wij kunnen u niet vinden in ons bestand,mvrgr

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 09 oktober 2016 om 10:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte j w de bakker,

nav uw verzoek op Klacht.nl het volgende.
Wij hebben u meerdere malen gevraagd naar uw bestelnummer, zodat wij uw klacht kunnen behandelen.
Helaas hebben wij niets van u gehoord gaan en wij gaan er van uit dat de klacht opgelost is. Mocht dat niet het geval zijn, kunt u graag weer een verzoek gaarne o.v.v een bestelnummer.

Mvrgr.

LITB klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door hdebakker