Klacht: Retour

Linda Hovestad op 23 april 2014 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nelly.com
Status Open
Datum 23 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hi, Heb in Feb wat bikinis gekocht voor mijn vakantie. Helaas kwam het pakket te laat dus had ik er niks aan. Dacht oke dan stuur ik het gelijk terug maar helaas dit kon niet….,. Heb meerdere malen gemaild wat ik nu moest doen tot heden geen mail terug gehad zit nog steeds met de bikini”s in verpakking en moet 185 euro betalen voor de bikinis die ik niet eens pas. De bikinis vallen zeker 2 maten kleinenr!!! Vind het erg raar dat ik niks vermeen en nu nog geen mail terug heb gehad.

Gewenste Oplossing:

erg ontevrede

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten