Mijn Klacht:
Broek gekocht voor kleindochter, pasvorm niet goed!!. Wil het retour doen, maar helaas de bon is er niet. Alles nagezocht niet gevonden! met de afschrift op de telefoon van de bank , de aankoopdatum tijd , maar helaas, de dames zeggen dat het zo niet kan!! Maar hoe dan wel…….Wat moet ik met een broek dat niet past. Ik wil het geld niet terug, wil ook wel iets anders voor meenemen. Gelukkig kan het bij de hm En bij de CA dat nog wel zo!!!! Wel kopen bij de Hema maar de klant tegemoet komen is er bij jullie er niet bij! Slechte zaak!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Dat ik de broek kan ruilen!!!!


