Mijn Klacht:
Onlangs een trui gekocht in de Primark Hoofddorp.
Thuis bleek hij wat krap te zitten. De bon kon ik helaas niet meer terug vinden. Het prijskaartje zit er aan. Ik ben naar de winkel gegaan en gelijk kreeg ik te horen dat ik een bon moest hebben. Ik heb de manager erbij gevraagd. Die zei hetzelfde. Ik heb gezegd dat ik de pin transactie heb en dat hij het kon opzoeken. Ook dat kon niet. Ik heb gevraagd of ik het kon omruilen voor een maatje groter. Dit kon ook niet. Of ik ipv geld retour iets anders mocht nemen voor mn zoontje. Ook dit mocht niet. Hij moest per se een bon hebben! Erg jammer dit. Zefs bij de H&M kan je zonder bon retour doen. Zelfs als t prijskaartje er niet meer aan hangt maar wel in je bezit is. Zo moeilijk werd er gedaan. Erg jammer
Gewenste Oplossing:
Als ik geholpen wordt
(10)
