Mijn Klacht:
Bestelling zou binnen 2 dagen geleverd worden. Is niet gebeurd.
Geen e-mails ontvangen.
Klantenservice is onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Reactie van de klantenservice en alsnog een snelle levering.
Een klant van Restocks heeft een klacht ingediend over de verzending van een bestelling die binnen twee dagen geleverd zou worden, maar dit is niet gebeurd. Daarnaast heeft de klant geen e-mails ontvangen en is de klantenservice onbereikbaar.
Bestelling zou binnen 2 dagen geleverd worden. Is niet gebeurd.
Geen e-mails ontvangen.
Klantenservice is onbereikbaar.
Reactie van de klantenservice en alsnog een snelle levering.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.