Klacht: Nog steeds niets ontvangen

Dora1966 op 19 december 2021 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Restocks
Status Open
Datum 19 december 2021

Een klant heeft op 27 oktober 2021 een bestelling geplaatst voor Nike Jordans bij Restocks, maar heeft na bijna 8 weken nog steeds niets ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie gekregen en vraagt nu om een terugbetaling zodat hij voor Kerst een alternatief kan bestellen. De klant is zeer ontevreden over de service en raadt het bedrijf af.

Mijn Klacht:

27-10-2021 bestelling gedaan bij restocks nike jordans .
Heb aantal keer een mail of bericht gedaan waar de schoenen blijven , geen reactie terug, ik heb 200 euro moeten betalen dan vind ik een goeie levering wel op zijn plaats , ik vind dit een hele slechte zaak , ons zoontje wacht nu al bijna 8 weken , ik wil ze voor kerst ontvangen , anders deze week mijn geld terug zodat ik nog voor kerst misschien nieuwe voor hem kan bestellen ergens anders , nooit meer bij restocks , wat een slechte service , ik raad dit niemand aan

Gewenste Oplossing:

Voor kerst wil ik de schoenen nog geleverd hebben , anders deze week mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Restocks

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Restocks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dora1966
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten