Klacht: Geen schoenen gekregen

Flippo 12345 op 20 november 2023 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Restocks has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Restocks
Status Open
Datum 20 november 2023

Een klant heeft schoenen ter waarde van 304 euro besteld voor zijn dochter, maar deze zijn na 4 tot 7 weken nog steeds niet geleverd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft schoenen besteld van 304,-
En heeft ze na 4 tot 7 weken nog steeds niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ze die schoenen alsnog krijgt of haar geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten