Klacht: restaurantactie

pies op 22 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 januari 2017

Een trouwe klant van Albert Heijn heeft zes spaarkaarten voor de restaurantactie, waarvan ze er vijf heeft gebruikt. Bij het proberen te reserveren voor de zesde kaart ontdekte ze dat er geen beschikbare plaatsen meer zijn, terwijl ze vindt dat er wel mogelijkheden zijn. Ze uit haar onvrede over de actie en beschouwt deze als oneerlijk tegenover klanten.

Mijn Klacht:

Ik ben n hele goeie klant van AH, zodoende had ik 6 spaarkaarten voor de restaurantactie, 5 heb ik er gebruikt, de 6e wilde ik vorige of deze week nog doen.Tot mijn verbazing, nergens meer plaats! Ze liegen want als je zo wilt reserveren is er volop plaats, BV het keerhuijs Den Bosch, maar bijna allemaal sinds gisteren. Hun antwoord is, ja maar het is bijna afgelopen, naar mijn mening is het einde deze maand afgelopen. Slechte actie, jullie moeten dat niet toelaten, niet eerlijk naar je klanten toe. Geef uw mening hierover, Groet Elly Verberne

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden over de winkel in Vught

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer