D.R.Y op 19 juni 2022 over Restaurant Watertuin in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant van Restaurant Watertuin ervoer het eten als droog en smaakloos, met doorbakken vlees terwijl medium was besteld en taaie sushi. Na een half uur besloot de klant te vertrekken en sprak met het management, maar kreeg slechts een kortingsbon van 20 procent die mogelijk niet overal geaccepteerd wordt, wat als onprofessioneel en teleurstellend werd ervaren.
Het eten was erg droog, had geen smaak, vlees doorbakken terwijl er medium gevraagd werd. Sushi was taai Na een half uur vertrokken, management gesproken hierover en weggestuurd met een pen op de bon geschreven bij alle watertuinen 20 procent korting, wat waarschijnlijk niet geaccepteerd wordt bij andere watertuinen. Zeer onprofessioneel en heel erg teleurstellend!
Ik had graag mijn geld terug gewilt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
