Klacht: eten beneden niveau

user-1250134 op 17 februari 2016 over Restaurant Rosaura Terneuzen in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Restaurant Rosaura & Clementine\\\’s Lounge-Bar
Churchillaan 700
4532 JB Terneuzen
0115 – 621120
[email protected]
…………….gebruik bongo bon ……………

we kwamen binnen en werden apart gezet.
ze hebben een mooie kaart en telefonisch werden ons van alles beloofd dat we keuze hadden op de menu kaart
de Amuse die we kregen week af van de andere tafels.
we kregen een kopje bouillon en als hoofd gerecht een entrecote die niet lekker was (smerig zelfs) .
alle andere tafels kregen brood en voldoende friet( wij kregen ampewr 10 frietjes de man.
de wijn was lekker.

Gewenste Oplossing:

normale behandeling.
fatsoenlijke bediening.
we hadden de indruk dat we door gebruik te maken van een bongo bon minder zijn dan de andere klanten.
dit bleek wel uit de bediening van het andere cliënteel.
een stukje brood bij de soep en een paar frietjes extra zou het een stuk aangenamer maken.
liever een kleiner goed stukje vlees dan dit..... en geen valse beloften aan de telefoon doen

Alle klachten die gemeld zijn door