Mijn Klacht:
Ik kan mijn bon niet meer in een weekend verzilveren.
Doordeweeks zitten we met kinderen die naar school moeten en file’s vanuit richting Amsterdam.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of in het weekend kunnen boeken
ted heemsskerk op 25 februari 2014 over restaurant New City te Rotterdam in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant van restaurant New City in Rotterdam ervaart problemen met het verzilveren van een bon in het weekend. Doordeweeks is het moeilijk voor de klant om te boeken vanwege schoolverplichtingen van de kinderen en verkeersdrukte vanuit Amsterdam.
Ik kan mijn bon niet meer in een weekend verzilveren.
Doordeweeks zitten we met kinderen die naar school moeten en file’s vanuit richting Amsterdam.
Geld terug of in het weekend kunnen boeken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM