Mijn Klacht:
Ongelofelijk op een drukke zondagmiddag in vestiging Utrecht staan er dikke rijen bij de balie restaurant.
Wat blijkt staat er maar 1 student de borden op te scheppen!!!
1 jongen die ook af en toe wegloopt om deksels te halen.
Dus er staat dan niemand meer die de klanten kan helpen.
Mensen dit kan toch niet zet er iemand bij zodat er 2 mensen per afgiftebalie borden kan opscheppen en de klanten kan bedienen.
Duurde 25 minuten voordat we aan de beurt waren.
Heb het met verbazing staan aankijken + de andere mensen in de rij…ongelofelijk.
Dan moet je zien dat je bestek kan scoren is ook een dingetje.
Bestekbakken leeg, servetten ook niet te verkrijgen. Dan eindelijk een tafeltje zoeken ja een schoon tafeltje jammer niet gelukt alles vies en onder de viezigheid.
Even naar het toilet ook allemaal vies en smerig.
Voor de kassa rijen met wachtende klanten en niet alle kassa’s open.
Wij hebben de kar laten staan en zijn weggegaan.
Voor ons nooit meer Ikea Utrecht jammer weer een klant kwijt.
Jullie hebben het hier niet echt op de rit logistiek gezien.
Gewenste Oplossing:
Als je netjes binnen een normale tijd geholpen gaat worden.
En alles schoon is zoals toiletten en restaurant.
(10)
