Klacht: Restauarant spaaractie

RJH van den Born op 16 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 juni 2014

Een klant van Albert Heijn heeft geprobeerd gebruik te maken van de restaurant spaaractie en koos voor restaurant Het Gesprek in Wageningen. Tot hun teleurstelling bleek het restaurant echter al volledig volgeboekt te zijn tot en met 3 augustus 2014, ondanks dat zij op 16 juni tijdig een reservering wilden maken.

Mijn Klacht:

Wij wilden gebruik maken van de AH restaurant spaaractie en kozen het restaurant Het gesprek in Wageningen uit. Maar deze bleek al volledig volgeboekt te zijn t/m zondag 3 augustus 2014.
Vandaag is het 16 juni, dus we zijn best op tijd met reserveren.

Gewenste Oplossing:

Als de termijn van reserveren bij restaurant Het Gesprek in Wageningen verlengd zou kunnen worden.
Misschien is het beter om de gehele periode voor alle restaurants te verlengen. Deze is best krap voor zo veel AH klanten met volle spaarkaarten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer