Klacht: Reserveringsprobleen lichamelijk gehandicapten

j.staal op 16 januari 2018 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Corendon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 16 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Corendon vertikt het om zwart op wit de garantie te geven dat iemand die door een lichamelijk beperking slechts enkele stappen kan lopen en onmogelijk met zijn prothesebeen in een rij stoelen past, een gegarandeerde plek krijgt op de eerste rij stoelen krijgt.

Bij andere maatschappijen zoals Transavia is dit al jarenlang gen probleem

Gewenste Oplossing:

Wanneer lichamelijk gehandicapten ook in staat worden gesteld om op vakantie te gaan met Corendon en gegarandeerd de plaats voorin het toestel krijgen waarop ze ten gevolge van hun beperking recht zouden moeten hebben!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM