Mijn Klacht:
Beste, vorige week wil ik een reserveringsaanvraag doen MET annulatieverzekering inbegrepen. Nu heb ik nog geen factuur ontvangen en nog niks betaald en wil de datums veranderen van vertrek en aankomst. In de mail die ik gekregen heb staat niks over eventuele kosten die daar aan verbonden zijn. Nu blijkt dat ik tot de helft van de reserveringsAANVRAAG ( reissom) moet betalen? Kan u mij raad geven om dit op te lossen? Mvg
Gewenste Oplossing:
Als ik kosteloos kan annuleren of een andere datum vastleggen
