Een gebruiker ondervindt problemen met het reposten van een foto die op zijn Instagram-feed is geplaatst. Ondanks dat alle instellingen correct zijn, ontvangt de persoon een foutmelding, terwijl het reposten van berichten van andere gebruikers wel mogelijk is.
Een persoon wilt een foto reposten die ik als bericht heb geplaatst op mijn feed, maar dan krijgt deze persoon een fout melding dat het niet lukt. Al mijn instellingen staan juist om het te kunnen reposten. Bij deze persoon lukt het wel om van andere mensen berichten te kunnen reposten.
wanneer deze persoon weer mijn foto's kan reposten
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
