Klacht: Reparatie van een iPhone x

Charger op 30 mei 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 30 mei 2018

Erwin Willems, een lange tijd tevreden Apple-gebruiker, uit zijn onvrede over de hoge kosten voor de reparatie van zijn gebroken iPhone X. Na het laten vallen van de telefoon, ontdekte hij dat de glazen achterkant niet gerepareerd kon worden en dat een volledige vervanging nodig was. Hij vergelijkt deze situatie met het vervangen van een auto in plaats van het repareren van een raam, en besluit dat dit zijn laatste aankoop bij Apple zal zijn.

Mijn Klacht:

Hallo ik ben al jaren fan van Apple ik heb ook met de jaren veel Apple producten gekocht altijd te vreden geweest maar laatst heb ik een iPhone x gekocht waar na itwee weken hem uit handen heb laten valen waardoor het glazen achterkant was gebroken, kan gebeuren dacht ik ik wil hem laten repareren maar schrok van de prijs dit is rond uit belachelijk als ik het goed begrijp kunnen ze hem niet repareren maar moet hij compleet vervangen worden, belachelijk als ik een dure auto koop en mijn raam is stuk hoef ik toch ook geen nieuwe auto te kopen, echt een fout van Apple, jullie moeten jullie schamen, laatste product wat ik van Apple gekocht heb mvg Erwin Willems

Gewenste Oplossing:

Als mijn i phone x voor een fatsoenlijke prijs gerepareerd word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM