Klacht over BCC: reparatie tablet

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Ik heb mijn lenovo tablet ter reparatie aangebeden op 21 januari.
Ik heb 2x gebeld en dan krijg ik de eerste keer te horen dat er nog niets aan gedaan is .(10 febr.)

Vandaag 14 febr. weer gebeld maar met die meneer kon ik niet goed overleggen ,hij dramde vreselijk door.
Heb hierdoor de verbinding maar verbroken het werkte niet.

wij zijn vaste klant van BCC en dit heb ik in al die jaren nog niet meegemaakt.

Vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn tablet weer terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 14 februari 2017 om 11:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen, we hebben navraag voor u gedaan en het toestel is nog in behandeling bij de reparateur wij verwachten eind deze week meer informatie te krijgen. Met vriendelijke groet, Judith

Klacht: reparatie tablet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over BCC

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens