Geertru op 06 december 2017 over Reparatie Service Arnhem in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Reparatie Service Arnhem
Een klant heeft in mei 2017 een koelkast besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en mailen, blijft de communicatie van Reparatie Service Arnhem uit en is er geen levering van de koelkast plaatsgevonden.
Ik heb in mei 2017 een koelkast besteld en betaald (ja, stom).
Vandaag zou na veel bellen en mailen (van mijn kant alleen helaas) de koelkast worden geleverd.
Helaas…… niks niks niks.
Er wordt nergens op gereageerd.
Als mijn koelkast wordt geleverd!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
