Klacht: rekening visa

[email protected] op 06 september 2022 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rentalcars
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 6 september 2022

Eddy heeft op 22 juni 269 euro betaald aan Rentalcars voor een huurauto van 19 tot 22 augustus. Op 24 augustus is er echter een bedrag van 1106,22 euro van zijn rekening afgeschreven via Visa, wat niet overeenkomt met de huurperiode. Ondanks het indienen van een klachtformulier heeft hij nog geen reactie ontvangen van Rentalcars.

Mijn Klacht:

op 22 juni betaal ik 269 euro aan rental cars voor huurauto luchthaven bordeaux voor een periode van 19/08 tot 22/08.dit is aan te tonen via vliegticket.op 24/08 word via visa een bedrag van 1106.22 euro afgehouden van rekening heb reeds een klachtformulier ingediend bij rentalcars geen reactie
tussen mijn mails vind ik een afrekening van avis waar autoverhuur heeft plaats gevonden en contract loopt van 19/08 tot 24/08 dit klopt niet want vlucht was om 6h30 op 22/08
hopend op een reactie verblijf ik inmiddels mvg eddy

Gewenste Oplossing:

ik ga ervan uit dat rental cars een aanbieding heeft voor reservatie en geen afrekening maakt van afgesproken maal 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM