[email protected] op 17 juni 2022 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur
Een klant heeft via Rentalcars een auto geboekt bij Green Motion, maar ondervond veel problemen bij het ophalen van de auto. Ondanks dat alles al betaald was, moest de klant samen met andere reizigers een bedrag van 130 euro bijbetalen en ervoer hij onvriendelijkheid van het personeel.
Wij hebben geboekt via rental cars bij green motion. Heel veel moeite om de auto mee te krijgen en bij moeten betalen net zoals de andere reizigers die bij ons waren. Samen 130€ moeten bij betalen. Niet correct! Heel onvriendelijk. Terwijl alles betaald was!
Terug storting van extra dat we moeten bijbetalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
