Mijn Klacht:
heb op 4 mei vanuit spanje een auto proberen te huren via internet. er is van mijn creditcard wel een bedrag van bijna 60 euro afgeschreven maar de boeking is niet gelukt. ik heb geen reserveringsnummer ontvangen en er is dus geen auto gehuurd maar er is wel geld afgeschreven. daarna drie keer in de pen geklommen bij rentalcars, maar ik word van het kastje naar de muur gestuurd. hondsberoerde service, en dus geen actie om dit onterecht afgeschreven geld terug te vorderen.
Gewenste Oplossing:
als het geld uiteindelijk wordt teruggestort...
