klagerb1910212 op 07 november 2026 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur
Een klant heeft een autohuur geboekt via Rentalcars, maar deze is zonder uitleg geannuleerd. De klant heeft tot nu toe geen reactie ontvangen van de klantenservice, wat als teleurstellend wordt ervaren. Er wordt onacceptabel gevonden dat er geen informatie is verstrekt over de annulering en de reden daarvan.
Ik heb een autohuur geboekt via Rentalcars, maar deze is zonder enige uitleg geannuleerd. Tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen van de klantenservice, wat zeer teleurstellend is. Ik vind het onacceptabel dat ik geen informatie heb gekregen over de annulering en de reden daarvoor.
Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen voor de geannuleerde autohuur.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Rentalcars
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
