Klacht Remia! Zure satesaus

Mijn Klacht:

Goedendag,

Vanavond heerlijke nasi gemaakt en om dit gerecht helemaal af te maken natuurlijk gebruik gemaakt van de -normaliter- heerlijke pindasaus van Remia. Echter begon eerst zoon 1 al te klagen over de zure vieze smaak en hierna volgde als gauw zoon nummer 2 en uiteraard ikzelf. De smaak was echt heel vies, onwijs zuur en niet de smaak die het hoort te zijn. Houdbaarheid tot 01-2026 (L5031 15:08) dus dat is het probleem blijkbaar niet. Hierdoor kon ik onze maaltijd regelrecht de prullenbak in gooien aangezien de saus door de nasi vermengd was.

Gewenste Oplossing:

Door deze satesaus kon heel het gerecht voor 6 personen rechtstreeks de prullenbak in (kosten á €15)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Remia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Remia in behandeling genomen

Bericht van Remia

1 maand geleden - Betreft: ontvangst klacht Remia Satésaus 325 gram - zuur Geachte mevrouw Borst, Hiermee bevestigen wij de ontvangst van uw klacht m.b.t. de Remia Satésaus. Remia betreurt het dat u een klacht heeft over één van onze producten en zal er alles aan doen om deze klacht naar tevredenheid af te handelen. Uw klacht wordt voor onderzoek doorgestuurd naar onze kwaliteitsdienst. Zodra de resultaten hiervan bekend zijn, zullen wij u deze z.s.m. meedelen en u per separate post een compensatie doen toekomen. Vertrouwende erop u met deze informatie voldoende te hebben ingelicht. Remia Consumentenservice

Remia

Heeft op 27 maart 2025 om 11:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Remia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Zure satesaus

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing: