Klacht: Rekening opheffen onmogelijk

Vgr op 20 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 20 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wil mijn rekening opheffen omdat Paypal kosten gaat rekenen terwijl ik de rekening niet gebruik. Nu kan opheffen niet omdat er nog 1.49 euro op staat. Dit bedrag moet ik eerst afboeken, alleen is mijn tegenrekening jaren geleden al opgeheven. Als ik de tegenrekening vervolgens wijzig geeft het systeem aan dat ons nummer niet geldig is!! Bizar. Heb het 20 keer geprobeerd en ook met onze bank besproken, ons rekening nr is normaal geldig, functionerend, regulier, niks mis mee.. Paypal is onbereikbaar. Antwoordapparaten of berichtjes sturen op de website waar je niets van hoort een geen bevestiging van hebt ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Contact met het bedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vgr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM