Klacht: Rekening hoog door data verbruik

Steven schaap op 07 oktober 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 oktober 2014

Een klant van Vodafone ervaart een aanzienlijke stijging in zijn rekeningen voor mobiele telefonie, die de laatste maanden veel hoger zijn dan gebruikelijk. Hij heeft gehoord dat andere klanten vergelijkbare ervaringen hebben en is teleurgesteld, aangezien hij al jarenlang trouw is aan Vodafone.

Mijn Klacht:

Laatste maanden zijn mijn rekeningen ineens een stuk hoger dan gebruikelijk. Nu hoor ik in mijn omgeving hier meer over en lees hier ook veel op internet. Ik ben al jaren lang klant bij Vodafone en baal hier behoorlijk van!

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden wanneer dit is opgelost en dat we dit financieel compenseren!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie