Mijn Klacht:
wij hebben van 10 t/m16mei een auto gehuurd in Pisa. Ze hebben op 18 mei 3x 220 euro en 2x 100 euro afgeschreven van onze visacard en gaven later een verklaring dat de radioscherm kapot was, wij hebben dit niet gezien en zij wilde bij inname van de auto ook niet controleren.
We hebben bij hun een klacht ingediend maar krijgen niets terug.
We vinden dit bedrag erg hoog voor deze schade en ook een rare berekening.
In de bijlage onze correspondentie met goldcar in Pisa We konden niet alle bijlage toevoegen
Gewenste Oplossing:
we hopen dat we in ieder geval goed naar gekeken wordt en in ieder geval een deel van ons geld terug krijgen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
