Klacht: Reistijd duur 40% langer

Basording op 11 november 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf 10 december gaat bij de NS de rit tussen hoorn kersenboogerd en Alkmaar 14 minuten langer duren. Dit is onbegrijpelijk omdat deze route ook al de meeste vertraging heeft of soms helemaal niet verder gaat waardoor men genoodzaakt is om verder met de bus te gaan. Er is ook geen acceptabele uitleg waarom de reistijd 40% omhoog moet gaan, tarieven omhoog, reistijden omhoog maar service naar beneden. Logisch dat de meeste mensen niet overstappen op het ov

Gewenste Oplossing:

Als de reistijd weerterug is naar oud

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten