Klacht: Registratie voor verlengde garantie

jackcobben op 03 mei 2020 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Whirlpool
Status In behandeling
Datum 3 mei 2020

Een consument heeft problemen ondervonden bij het registreren van een nieuwe wasmachine voor de verlengde garantie. Zowel de online registratie als de telefonische bereikbaarheid van Whirlpool functioneren niet naar behoren.

Mijn Klacht:

Ik heb een nieuwe machine gekocht en wil deze registreren maar online werkt niet en telefonisch zijn ze ook niet te bereiken

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn wasmachine kan registreren

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Whirlpool over deze klacht.

Bericht van Whirlpool

6 jaren geleden - Goedemorgen Annie, Ik heb je zojuist een email gestuurd betreffende het probleem met registreren! Groetjes Ruben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Whirlpool in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door jackcobben
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM