Klacht: (nog) geen antwoord op brief

van drunen op 18 mei 2017 over Regionale Belasting Groep in de categorie Belastingdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Belastingdiensten
Status Open
Datum 18 mei 2017

Een klant heeft op 23 april 2017 een brief gestuurd naar de Regionale Belasting Groep, maar heeft tot nu toe geen reactie of bevestiging van ontvangst ontvangen. De klant vraagt zich af of de brief wel is aangekomen.

Mijn Klacht:

Op 23-4-2017 heb ik een brief gestuurd naar de Regionale Belasting Groep. Tot op heden heb ik geen reactie gekregen (ook geen bevestiging van ontvangst. Is de brief wel bij u aangekomen?

Gewenste Oplossing:

Ik zou in eerste instantie een bevestiging van ontvangst willen krijgen en spoedig ook een antwoord op de brief.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Regionale Belasting Groep

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Regionale Belasting Groep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM