Mijn Klacht:
30 dagen gratis abonnement zonder vermelding dat het daarna € 299,00 gaat kosten. Ja in de kleine lettertjes.
Zeer misleidend
Gewenste Oplossing:
Als de factuur gecrediteerd wordt
trabo08031996 op 27 december 2016 over Regiobedrijvengids.nl in de categorie Online Gidsen
Een gebruiker van Regiobedrijvengids.nl heeft geklaagd over een misleidende advertentie voor een 30 dagen gratis abonnement. De kosten van € 299,00 na de gratis periode zouden niet duidelijk genoeg zijn vermeld, vooral niet in de kleine lettertjes.
30 dagen gratis abonnement zonder vermelding dat het daarna € 299,00 gaat kosten. Ja in de kleine lettertjes.
Zeer misleidend
Als de factuur gecrediteerd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM