Klacht: Misleidende advertentie

trabo08031996 op 27 december 2016 over Regiobedrijvengids.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 27 december 2016

Een gebruiker van Regiobedrijvengids.nl heeft geklaagd over een misleidende advertentie voor een 30 dagen gratis abonnement. De kosten van € 299,00 na de gratis periode zouden niet duidelijk genoeg zijn vermeld, vooral niet in de kleine lettertjes.

Mijn Klacht:

30 dagen gratis abonnement zonder vermelding dat het daarna € 299,00 gaat kosten. Ja in de kleine lettertjes.
Zeer misleidend

Gewenste Oplossing:

Als de factuur gecrediteerd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM