Mijn Klacht:
Aanbod was gratis plaatsing en toen kwam er een factuur.
Gewenste Oplossing:
als ik verwijderd ben van deze website
[email protected] op 09 mei 2017 over Regiobedrijvengids.nl in de categorie Online Gidsen
Een gebruiker van Regiobedrijvengids.nl heeft aangegeven dat, ondanks de belofte van gratis plaatsing, er een factuur is ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de transparantie van het aanbod.
Aanbod was gratis plaatsing en toen kwam er een factuur.
als ik verwijderd ben van deze website
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM