Klacht: Bedrijfgegevens niet aangepast na meerdere verzoeken

klager8981dffc op 06 oktober 2026 over Telefoongids.com in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 6 oktober 2026

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd om zijn bedrijfgegevens aan te passen via e-mails naar Telefoongids.com, maar deze wijzigingen zijn nog steeds niet doorgevoerd. Ondanks meerdere verzoeken ontvangt hij geen reactie van de klantenservice, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan communicatie en de aanhoudende fout in zijn gegevens.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere e-mails gestuurd naar Telefoongids.com om mijn bedrijfgegevens aan te passen, maar helaas zijn deze nog steeds niet gewijzigd. Ondanks mijn herhaalde pogingen krijg ik geen reactie terug van hun klantenservice. Dit gebrek aan communicatie en de aanhoudende fout in mijn gegevens zijn zeer frustrerend voor mij.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Telefoongids.com vriendelijk om mijn bedrijfgegevens zo spoedig mogelijk aan te passen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telefoongids.com

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM