Klacht: aangemeld voor het lokkertje

SamSWS op 16 december 2016 over Regiobedrijvengids.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik kreeg zelf als bedrijf ongevraagd een mail van de RegioBedrijvengids; zag er aantrekkelijk uit om het nieuwe, jonge bedrijf van mijn vrouw daarop GRATIS aan te melden voor 30 dagen om \\\’beter gevonden te kunnen worden\\\’. Verder niet doorgescrolld op die site en gelijk aangemeld. Nergens staat tijdens het aanmelden op die site dat het zonder afmelden binnen 30 dagen omgezet zal worden naar een abonnement. Ook niet op de bevestiging per mail en ook niet na het inloggen op het dashboard. M.a.w. ik heb niets afgemeld. Nu krijgt mijn vrouw, evenals vele anderen, een factuur van € 299,00 excl. BTW. Gelijk daarop gereageerd, maar de heer Eric Meijer laat telefonisch blijken \\\”eigen schuld, dikke bult\\\”, had je maar moeten scrollen en dan had je het kunnen lezen. Hij durft blijkbaar niet schriftelijk/ per mail te reageren! Die site is heel knap opgebouwd, met de bedoeling iedereen te misleiden. Ik heb hem a.d.h.v. diverse printscreens laten zien, dat ik nergens geattendeerd ben op tijdige opzegging of kosten van een automatisch ingaand abonnement. Jammer dat ik er nu na 30 jaar achter de PC toch ingeluisd ben!
Factuur 201612117, dus op 10-12-2016 minimaal 117 mogelijke slachtoffers;
Ik heb tegen [email protected] bij ACM ook een SPAMklacht ingediend wegens het ongevraagd en zonder toestemming toezenden van de mail op 10-11-2016.

Gewenste Oplossing:

pas tevreden als de factuur gecrediteerd wordt en nadat dit soort figuren eens goed aangepakt worden. Laten we ons als klagers verenigen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door