[email protected] op 17 december 2013 over Reggefiber in de categorie Glasvezel
Er hebben werkzaamheden plaatsgevonden. Daarmee is de klacht naar tevredenheid opgelost.
Een klant heeft geklaagd dat het straatwerk van de oprit en het bordes bij de voordeur door Reggefiber niet in de oorspronkelijke staat is hersteld na werkzaamheden. De klant merkt op dat de stenen niet recht liggen en sommige stenen zelfs verkeerd zijn geplaatst. De klacht is inmiddels opgelost.
Onze oprit en bordes bij de voordeur zijn opgehaald door Reggefiber en niet weer in de originele staat teruggebracht. Alles loopt niet meer recht/stenen zitten andersom er in.
Straatwerk corrigeren en overal even hoog en aandrillen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 januari 2014 om 09:07 geantwoord
Er hebben werkzaamheden plaatsgevonden. Daarmee is de klacht naar tevredenheid opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
