Mijn Klacht:
tijdens het plaatsen van glasvezel zijn door de monteurs 4 stenen kapot gemaakt.
Gewenste Oplossing:
vergoeding van 4 tegels en plaatsen ongeveer 75 euro.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Er zijn nieuwe tegels geplaatst. Hiermee is de klacht naar tevredenheid opgelost.
Tijdens de installatie van glasvezel door Reggefiber zijn er vier stenen beschadigd door de monteurs. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reggefiber
Heeft op 09 oktober 2013 om 11:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er zijn nieuwe tegels geplaatst. Hiermee is de klacht naar tevredenheid opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
