Reggefiber heeft de communicatie en aanbiedingen voor dit adres stopgezet
Een klant van Reggefiber ervaart hinder van herhaaldelijke pogingen van het bedrijf om hun woning aan te sluiten op glasvezel, ondanks herhaaldelijke afwijzingen. De klant ontvangt wekelijks brieven, telefoontjes en bezoeken aan de deur, wat als opdringerig wordt ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Geachte meneer, mevrouw,
Wij worden wekelijks door uw bedrijf lastig gevallen om ons huis aan te laten sluiten op glasvezel. Wij hebben herhaaldelijk aangegeven geen interesse te hebben. U blijft ons echter wekelijks bestoken met brieven, brochures, telefoontjes of bezoeken aan onze deur.
Dit dient vanaf heden te stoppen, anders ga ik een klacht indienen bij de politie en de consumentenbond wegens stalking.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 april 2014 om 13:01 geantwoord
Reggefiber heeft de communicatie en aanbiedingen voor dit adres stopgezet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
