Klacht: Geluidsoverlast door kabelgoot glasvezel aan buitenkant van gebouw

klachtreggefiber2503 op 25 maart 2013 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Reggefiber has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 2 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Er zijn afspraken gemaakt met de bewoners over de afhandeling van de klacht.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 25 maart 2013

Er is een klacht ingediend over geluidsoverlast veroorzaakt door een recent geplaatste aluminium u-profiel kabelgoot voor glasvezel aan de buitenkant van een bedrijfspand. Bij winderig weer produceert de goot een hinderlijk geluid dat vergelijkbaar is met een misthoorn. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Recent is er een kabelgoot voor glasvezel geplaatst op de buitenkant van ons bedrijfspand. Dit is gedaan met aluminium u-profiel kabelgoot. Wanneer het echter een beetje waait, ontstaat er een hinderlijk geluid dat lijkt op een misthoorn van een boot. Zoals gezegd een erg hinderlijk geluid.

Gewenste Oplossing:

Afkitten van de kabelgoot.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 02 april 2013 om 14:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er zijn afspraken gemaakt met de bewoners over de afhandeling van de klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM