Klacht: bespuiting straten

Saskia Rumpt op 03 september 2014 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Reggefiber has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Dit probleem is verholpen, er is contact geweest met de aannemer.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 3 september 2014

Er is onvrede geuit over de markering van werkzaamheden door Reggefiber, waarbij witte verf op de straten is gespoten. De klager verzoekt om verwijdering van deze vervuiling, wat volgens hen eenvoudig kan worden opgelost door de klinkers te keren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ter markering van het werk zijn er op de straten met witte verf tekens gespoten. Deze vervuiling van het straatbeeld zou ik graag verwijderd willen zien! Dit kan gemakkelijk door de klinkers te keren.

Gewenste Oplossing:

Wanner niet alleen in de IJsbaankade maar overal waar deze tekens zijn gespoten de tekens weer zijn verwijderd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 09 december 2014 om 12:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dit probleem is verholpen, er is contact geweest met de aannemer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Reggefiber beoordeeld.

Saskia Rumpt

Heeft op 10 december 2014 om 12:32 geantwoord

Op mijn antwoord apparaat stond dat de tekens vanzelf zouden vervagen en na 5 weken weg zouden moeten zijn. Dit is niet het geval! Ik kan nog wel een paar weken wachten met weer in de pen klimmen maar ik vind de straatbeeld vervuiling nog steeds heel ergerlijk!!! Op de stoep rand lopen geen mensen en is het vervagen geheel afhankelijk van het weer maar op de weg kunnen de steentjes worden opgenomen en omgedraaid weer worden terug geplaatst. Het probleem is niet verholpen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM