Klachten over Reggefiber

Dit is een vervolgklacht omdat de vorige onterecht gesloten is. We hebben nog steeds geen glasvezel aansluiting. Onze vorige klacht is gesloten. Maar niet opgelost! Samengevat na 12 weken nog geen internet in een nieuwbouwwoning. Reggefiber medewerkers kunnen uiteindelijk niet helpen... Lees meer

Reggefiber heeft in de centrale foutief de schakelaar omgezet waardoor ik geen tv en Internet meer heb. Telefonisch krijg ik het standaard riedeltje te horen uit de opleiding hoe klanten te beantwoorden. De fout is door een monteur van... Lees meer

Ik heb een aanvraag gedaan voor glasvezelaansluiting. Echter bericht ontvangen dat aansluiten niet kan omdat er geen capaciteit is op het netwerk en dat er geen vooruitzichten zijn wanneer er wel weer capaciteit is. Er wordt bij hoog en laag beweerd... Lees meer

Weken geleden afspraak gemaakt om vandaag van provider te wisselen. Alles klaar behalve het omzetten door Reggefiber. Nu dagenlang geen TV geen Internet. WAARDELOOS Lees meer

Reggefiber zou op 28 september een internetaansluiting aanleggen bij onze nieuwbouwwoning (waar we al vanaf 25 augustus wonen). De uitvoerder kwam niet opdagen. Herhaaldelijk gechat met Reggefiber en gebeld met Volker Wessels Telecom, maar tot op heden nog steeds geen... Lees meer

Mijn Klacht; Sinds juni 2018 ben ik aan het proberen om een glasvezelaansluiting in mijn nieuwbouwwoning te krijgen. Herhaaldelijk heb ik met medewerkers van Reggefiber gebeld, gemaild en gechat. Ze vinden het allemaal erg vervelend voor me, maar kunnen vervolgens niets... Lees meer

In augustus hebben wij onspkket afgesloten bij telfort. Gelijk reggefiber gebeld voor een afspraak, eerst volgende keer zou 25 september zijn, en maand wachten, maar dat moest maar. Op 24 september werden wij opgebeld om de afspraak te verzetten naar... Lees meer

Al meer dan een maand bezig om afspraak te maken voor de glasvezelaansluiting. Zowel Telfort en Reggefiber zeggen beide dat ze elke dag escaleren, maar zonder resultaat. Niks kan worden beloofd en je hebt als klant maar te wachten. Geheel... Lees meer

Via mijn aansluiting.nl aanvraag gedaan definitieve aansluiting voor onze nieuwbouw woning. Met aansluit datum tweede week augustus. De aannemer wacht nog steeds op de werkmappen van Reggifiber. Gebeld met Reggifiber klantenservice zij gaven aan dat de aannemer een andere aannemer moest... Lees meer

Ik heb een nieuwbouwwoning gekocht en de aannemer en ik hebben alles op tijd gecommuniceerd richting Reggefiber omtrent de glasvezelaansluiting. Ik heb met mijn internetaanbieder gebeld en mijn adres was keurig aangemeld. Zij wilde dan een datum afspreken om internet... Lees meer