Klachten over Reggefiber

In mijn nieuwbouwwoning is dankzij de KPN-monteur alles klaar voor internet en televisie. Alleen laat Reggefiber nu al 1,5 maand op zich wachten met steeds andere redenen, waarvan de meest opmerkelijke toch wel was dat er nog geen glasvezelkastje was.... Lees meer

Inmiddels 3 weken geleden (31 augustus) is de lijn afgemonteerd door monteurs van reggefiber. Niet alleen bij mij thuis, maar ook een groot deel van het blokwijk (het is een nieuwbouw wijk). Ik heb een aansluiting aanevraagd via T-mobile, dus... Lees meer

Vorige maand nieuwbouw woning betrokken. Reggefiber was eerder langs geweest om glasvezel in de meterkast te monteren. Dit is gelukt maar later bleek dat de lijn niet actief was. Op 1809 is er een monteur langs geweest om dit te fixen.... Lees meer

22-7-2018 zijn mijn vriendin en ik verhuisd en wij hadden altijd adsl ook al was glasvezel de mogelijkheid, nu dacht ik laten we glasvezel nemen in ons nieuwe huis maar ik kan zeggen dat ik nog nooit zo een slechte... Lees meer

Glasvezel zou 14-8 worden aangesloten. Hele ochtend gewacht, op laatste moment werd ik gebeld dat het verplaatst moest worden. Afspraak verplaatst naar 16-8. Weer hele ochtend gewacht om er vervolgens achter te komen dat ik op de planning stond voor... Lees meer

Ik ben samen met mijn vriend eind juni verhuist naar Hilversum. Bij het regelen van het internet bleek dat we wel glasvezel konden hebben alleen moest het kabel nog in onze woning gelegd worden. (wij wonen in een apartementenkomplex van... Lees meer

Op 20 Augustus zou volgens afspraak de glasvezel aangelegd worden. Besproken was met een medewerker dat dit zou gebeuren na de middag. Vervolgens belt er iemand in de ochtend 9:30 dat er iemand aanwezig moet zijn op het adres. Vervolgens hals over... Lees meer

Ik ben verhuisd naar een nieuw adres. Wenste opnieuw glasvezel. Eerste keer aansluiting niet gevonden door Reggefiber. Tweede keer aansluiting niet gevonden door Reggeviber, maar er zou mij gebeld worden voor een nieuwe afspraak er werd nooit meer gebeld. Lees meer

Afspraken worden niet nagekomen. Vage en tegenstrijdige antwoorden bij klantenservice Reggefiber. Ik heb nu al 3 vrije dagen opgenomen ivm het aansluiten en later repareren van de glasvezelkabel. Nu moet er een 3e afspraak ingeplant worden omdat reggefiber geen aanvraag... Lees meer

Sinds mei wonen wij aan de Kerkstraat in Tricht. Praktisch de hele dag is er een irritant gezoem te horen van de koeling van het glasvezel hok. Tot diep in de nacht gaat dit door. Lees meer