Klachten over Reggefiber

In Juli de aanvraag gedaan voor een aansluiting voor een nieuwbouwwoning. Een mail ontvangen dat in week 48 de voorbereidingen zouden doen en daarna de aansluiting. En toen werd het stil. Ik heb naar Reggifiber gebeld en hun antwoord is: we... Lees meer

Begin november afspraken gemaakt met Reggefiber over het plaatsen van de connectiebox op ons aansluitpunt. Eerste afspraak werd vanuit reggefiber verzet met het devies dat ze het te druk hadden. Tweede afspraak ingepland voor maarliefst 10 december. Afgelopen donderdag telefoontje... Lees meer

Per 31okt bij Reggefiber aangegeven dat er geen glasvezel kabel in mijn nieuwe woning ligt er dat deze moeten worden doorgetrokken van straat tot huis. Per 7 november is dit opgepakt en doorgegeven bij de aannemer afspraak ingepland voor 26... Lees meer

Zo aan het eind op sinterklaasavond wil ik wat kwijt aan je... 6 maanden zitten mijn buren (hele straat) en ik zonder glasvezel in onze nieuwbouw woningen... we worden het van kastje naar de grond verwezen... en terug... Ik hoopte dat het... Lees meer

Tijdens de aansluiting van glasvezel in onze woning, wilden destijds de monteurs de glasvezelaansluiting buiten de meterkast en midden in de kamer plaatsen. Wij hebben op dat moment aangegeven dat we het niet op die plek wilden. Daarvan hadden... Lees meer

Mijn buurvrouw van 85 jaar is verhuist van Eendenveld 84 7827LM Emmen naar Valkenveld 107 7827 DB Emmen. Ze is 17 november verhuist en heeft tot op de dag van vandaag nog geen tv en telefoon omdat er een breuk... Lees meer

Eind september heb ik doorgegeven dat ik ging verhuizen naar een nieuwbouwwoning met glssvezelaansluiting, en dat ik hier gebruik van wou maken. Dit was geen probleem en vamaf 19 oktober zou ik gebruik kunnen maken van internet en tv dmv... Lees meer

Omdat ik niet thuis was en de monteur om 9 uur bij op de stoep stond heb ik nu al 9 dagen geen internet Door een foutje van telfort dat er een monteur om 13.oo uur voor mij deur zou... Lees meer

Eind april 2018 glasvezelaansluiting aangevraagd bij Reggefiber. Dit is voor accoord graafwerkzaamheden pas rond oktober opgestuurd naar onze gemeente. Dit betekent dat de aanvraag bijna 6 maanden bij reggefiber heeft gelegen voordat er actie ondernomen werd. We zijn onze zaak... Lees meer

Op vrijdagmiddag 9-11 om 15.00 heeft de glasvezelverbinding het begeven waardoor XS4ALL geen Internet, TV en telefonie diensten meer kan afleveren. nadat 's avond door XS4ALL geëscaleerd is naar Reggefiber is het stil gebleven. Herhaaldelijk gebeld en erachter gekomen dat... Lees meer