Klacht: Regestreren

op 06 september 2016 over Magix in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Al bijna 14 jaar koop ik video Deluxe van Magix,
het is een heel goed programma waar ik heel graag mee werk.
maar toen ik in 2015 weer een nieuwe versie kocht,
was ik verbaast na het intoetsen van het serienummer
was ik verplicht te registreren,toen begon de ellende
met wacht woorden en ander gekloot slaagde ik er in
uiteindelijk in om de software te instaleren.
maar toen ik op een andere computer van mij
de software nog eens wilde installeren
ging dit niet meer mijn wacht woord was niet juist ,
en ik had geen poging meer over.
vroeger toetste je de meegeleverde code in en
installeerde op je eigen computer zoveel je wilde
zonder problemen (goede ouwe tijd)
toen ik hulp wilde was het weer een ellende,
via email was het weer een gedoe,
via wacht woorden nog erger dan dat je kontakt moet maken met de fbi
en telefonisch nog erger een nummer waar je extra moet voor betalen.
aangezien ik niemand op een normale manier kan bereiken,doe ik het op deze manier in de hoop dat iemand van magix het leest.
ik vindt het erg jammer dat ik de versie 2017 niet zal kopen,
en ook geen andere meer de problemen met de installatie
maken mij gek.
met de vriedelijke groeten
Abbeel Rafael
Fonteinstraat 1
9160 lokeren
ouwereus@proximus.be
tel 0495657972

Gewenste Oplossing:

contact opnemen met iemand van Magix

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Magix over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door abbeel