Klacht: referentie nummer maar krijg melding u email is al bekend en blokeerd de zaak

[email protected] op 27 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 april 2017

Een klant van de Staatsloterij ervaart problemen met het inloggen in het systeem. Ondanks het invoeren van een referentienummer ontvangt de klant een melding dat het e-mailadres al bekend is, waardoor verdere toegang tot het systeem wordt geblokkeerd.

Mijn Klacht:

kan niet in systeem met referentie code meld u email is al bekend maar gaat dan niet verder in het syteem

Gewenste Oplossing:

als het opgelost is en 4 loten krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM