Klacht: reeds bestelde en betaalde inkt patronen , nog nooit een bevestigings mail ontvangen.

biljarter op 16 september 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dell
Status Open
Datum 16 september 2014

Een klant heeft inktpatronen ter waarde van 92,40 euro besteld en betaald via internet, maar heeft nooit een bevestigingsmail ontvangen. Ondanks de afschrijving van het bedrag van zijn rekening, heeft de klant geen verdere communicatie van Dell ontvangen.

Mijn Klacht:

2x zwarte + 1x kleur is samen 92.40 euro , betaald via internet , wel afgeschreven va.n mijn rekening, daarna nooit meer iets gehoord

Gewenste Oplossing:

Als deze normaal en zo spoedig mogelijk in orde word gebracht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dell

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM