Mijn Klacht:
2 jan tv betaald en besteld, op 14 januari nog steeds geen tv gezien, redcoon wil geld niet retourneren gezien een intern onderzoek met post nl.
Gewenste Oplossing:
Aankoopbedrag vandaag terugboeken
Klacht: wel betalen niet leveren
ginof op 14 januari 2013 over Redcoon in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
đ
In behandeling
Een klant heeft op 2 januari een televisie besteld en betaald bij Redcoon, maar heeft deze op 14 januari nog steeds niet ontvangen. Redcoon weigert het geld terug te storten vanwege een intern onderzoek met PostNL.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Redcoon
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Redcoon in behandeling genomen
Bericht van Redcoon
13 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Wij stellen het zeer op prijs dat je de moeite hebt genomen ons een review te schrijven. Je mening over Ên ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons! Graag ontvang ik je redcoon klantgegevens zodat ik je klacht in behandeling kan nemen en uiteraard kan kijken naar een oplossing. Ik ontvang je e-mail graag via [email protected]. Met vriendelijke groet, Gert-Jan Namens je redcoon Service-Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
