Op 18 februari een wasmachine gekocht. 5 dagen later is deze kapot. Redcoon wil hem repareren, maar ik moest wel een week wachten op een monteur. Monteur komt, repareert en een uur na zijn vertrek machine weer kapot. 4 dagen... Lees meer
Ik heb HELAAS vorig jaar een fitnessapparaat besteld bij Redcoon. Het apparaat miste juiste adapter, waardoor ik nooit het apparaat kon starten. Ik heb dit gemeld bij Redcoon en zij gaven aan dat ze naar de leverancier zouden vragen. Na... Lees meer
ik heb zojuist een bestelling gedaan op redcoon en heb naast de bevestiging van mijn bestelling ook een email ontvangen van Vrienden van.
Dit beschouw ik als spam en ben er niet ven gediend dat mijn email adres zonder mijn toestemming... Lees meer
3 keer heb ik mijn smartphone opgestuurd ter reparatie. Na 3 keer werkt de smartphone nog steeds niet. Telefonisch werd na 3 mislukte reparaties een nieuwe smartphone beloofd. Wanneer krijg ik deze? (ordernummer AUF-S-5112785) Lees meer
Ik heb een wasdroger ontvangen die al direct defect was. Hij meld telkens dat het waterreservoir vol is terwijl hij aangesloten is op de afvoer. De 2 klachten die ik heb over de service van redcoon zijn de volgende.
1. Ondanks... Lees meer
Vorig weekend 1x vriezer besteld, echter 2x van de rekening afgeschreven. Heb direkt mail gestuurd om alles goed te laten verlopen (3 minuten na de bestelling). Worden toch 2 vriezers geleverd waarvan ik er 1 uiteraard weiger en ik... Lees meer
Op 9/11/2015 een Sony CMT-SBT300WB besteld en betaald.
Levering bleef uit dus mailen (geen reactie) uiteindelijk chat maar geen oplossing.
Maar dan Op 5/12 mail met:
Helaas is het door jouw bestelde artikel(en) - voor velen heel scherp -
tijdelijk uitverkocht!
Daarom ondervindt de verwerking... Lees meer
Op 10 november heb ik een artikel teruggestuurd naar Redcoon.
Het is nu 30 november en nog heb ik mijn geld NIET retour.
Ik wil een vervangend artikel elders bestellen maar dat kan niet zolang ik mijn geld niet terug heb.
Ik... Lees meer
Hieronder enkel feiten over aankoop:
- Op 23/9/2015 hebben we deze Robomow MS1000 bestelt en betaald bij Redcoon, samen met een BBQ.
- Op 1/10 (8 dagen later !) kregen we een email dat de BBQ niet meer voorhanden was. We... Lees meer
Op 1 augustus 2015 heb ik via de "klantenservice" een melding gedaan van mijn INEENS lekkend koffiezetapparaat. De eerste keer (na een maand), kwam hij onverrichter zake terug. De tweede keer, hij lekte nog steeds, is hij weer opnieuw opgestuurd,... Lees meer