Op 16 februari heb ik mijn telefoon opgestuurd voor reperatie, binnen een half jaar werkte deze namelijk al niet naar behoren. Deze viel nog in de garantie van een jaar. Drie weken later heb ik gemaild hoe het met de... Lees meer
Ik heb een koelvriezer combinatie besteld en geleverd gekregen met een deuk in de zijkant.
Uitpakken mocht niet want volgens de bezorger transportbedrijf Harry Vos was hiervoor geen tijd dus nadat ze weg waren uitgepakt, schade geconstateerd binnen 10 minuten... Lees meer
Begin April kochten wij een acer laptop bij Redcoon. Na een dag bleek dat de computer niet wilde opstarten als de accu niet 100% geladen was en aan de lader lag. Redcoon wilde wel omruilen, maar toen we het apparaat... Lees meer
Ik heb op 3 april een playstation 4 gekocht en op 5 april ontvangen echter is deze al na ongeveer een half uur kapot gegaan met mijn spel er nog in. Deze spel gaat er niet meer uit. Heb dit... Lees meer
Ik zit nu al twee maanden te wachten op een nieuwe accu voor mijn enkele maanden oude heggenschaar. Tien keer contact gehad, uiteindelijk bericht dat er een nieuwe accu onderweg is, maar na drie weken nog steeds niet ontvangen. Klantenservice... Lees meer
Op 5 april heb ik mijn telefoon opgestuurd ter reparatie. op 25 april heb ik een verkeerd toestel van een andere klant terug gekregen. Dit toestel mocht ik zelf naar een post nl loket brengen om terug te laten sturen.... Lees meer
Ik heb op 16/4 een BBQ besteld via Redcoon, en heb onmiddellijk daarna contact opgenomen met hun (via mail) om dit te annuleren. 18/4 kreeg ik antwoord dat dit niet meer ging omdat het verzendproces reeds in gang was... Lees meer
Beste,
Heb reeds 5 weken geleden een vaatwasser in garantie terug gestuurd (opgehaald door redcoon) en nog steeds niet terug.
Wat normaal binnen een uur aan huis kan worden hersteld vind redcoon het nodig om u artikelen op te halen en... Lees meer
Bij gebruik maken van fabrieksgarantie i.v.m. strepen op het scherm wordt garantie geweigerd door Redcoon omdat er geen origineel scherm op de IPhone aanwezig is.
De IPhone is 1 jaar oud en in de tussenliggende periode zijn er geen reparaties uitgevoerd... Lees meer
Ik heb in 2012 heb ik een kitchenAid keukenrobot bij Redcoon gekocht, Ik heb deze in juni 2015 ter reparatie opgestuurd, omdat er een schroef telkens los kwam zitten bij het mixen. Nu heb ik het volgende probleem, ik krijg... Lees meer